05/11/2020
Muitas empresas acreditam que seus concorrentes são outras empresas que vendem o mesmo produto ou serviço. Essa visão limitada de quem podem ser os concorrentes faz com que muitas organizações não percebam quem pode realmente comprometer o seu negócio, levando seus clientes de uma hora para outra. Vamos repensar a maneira de ver os concorrentes?